Общие положения

1.1. Оператором персональных данных является:
Автономная некоммерческая организация «Бюро научных экспертиз» (АНО «Бюро научных экспертиз»)
ИНН: 2130178084
ОГРН: 1162100050496
Юридический адрес: Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. Ленинградская, д. 24, пом. 5
Фактический адрес: Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. Ленинградская, д. 24, пом. 5
Электронная почта: expert_ano@mail.ru

1.2. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных на сайте https://expertano.ru (далее — Сайт).

1.3. Заполняя форму заявки или оставляя комментарий, Пользователь дает свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

2. Какие персональные данные собираются

2.1. При заполнении формы заявки (бесплатная консультация):

• Имя
• Номер телефона
• Адрес электронной почты (e-mail)

2.2. При оставлении комментария:

• Имя (или псевдоним)
• Адрес электронной почты
• Текст комментария
• IP-адрес
• Данные user-agent браузера

2.3. Технические данные:

• Cookie-файлы
• Информация о браузере и операционной системе
• Адрес страницы, с которой был сделан переход

1. Цели обработки персональных данных

3.1. Предоставление ответа на обращение (бесплатная консультация по вопросам экспертиз).

3.2. Обеспечение работы Сайта (модерация комментариев, отображение аватаров, защита от спама).

3.3. Улучшение работы Сайта, анализ посещаемости.

3.4. Направление служебных сообщений (не реклама) — только при отдельном согласии.

4. Правовые основания обработки

4.1. Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

4.2. Согласие Пользователя, выраженное путем совершения действий (заполнение формы, отметка галочки, отправка данных).

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Оператор НЕ передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ (например, по запросу суда или правоохранительных органов).

5.2. Технические исключения (только в обезличенном или минимально необходимом виде):

• Сервис Gravatar — для отображения аватара (передается хеш email-адреса)
• Сервис Akismet — для проверки комментариев на спам (передаются IP-адрес, user-agent, текст комментария)

5.3. Передача осуществляется на основании договорных отношений с указанными сервисами и в соответствии с их политиками конфиденциальности.

6. Сроки хранения персональных данных

6.1. Данные из формы заявки хранятся 3 года с момента последнего обращения.

6.2. Комментарии и их метаданные хранятся до отзыва согласия Пользователем, но не более 5 лет с даты последней активности.

6.3. Данные профиля пользователя (при регистрации) хранятся до удаления учетной записи.

6.4. Cookie-файлы хранятся в соответствии с настройками браузера (от 1 дня до 2 лет).

7. Порядок отзыва согласия и удаления данных

7.1. Пользователь имеет право отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время.

7.2. Для этого необходимо направить письмо на электронную почту: expert_ano@mail.ru
В теме письма обязательно указать: «Отзыв согласия на обработку персональных данных»

7.3. В письме указать: свой email, с которого отправлялись данные на сайте, и приложить скриншот или иное подтверждение.

7.4. Оператор обязан прекратить обработку и удалить данные в течение 30 дней с момента получения отзыва, если иное не предусмотрено законом.

8. Права Пользователя

8.1. Пользователь вправе:

• Запросить полную информацию о своих персональных данных, хранящихся у Оператора
• Потребовать исправления недостоверных данных
• Потребовать блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими или получены незаконно
• Обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе (Роскомнадзор)

1. Меры по защите персональных данных

9.1. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и блокирования.

9.2. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора.

10. Изменение Политики

10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая версия вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

10.2. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://expertano.ru/политика-конфиденциальности/

11. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

• По электронной почте: expert_ano@mail.ru
• В письменной форме по юридическому адресу: [Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. Ленинградская, д. 24, пом. 5]

Дата последнего обновления: «14.05» 2026 г.