В рамках независимой товароведческой экспертизы наша экспертная организация проводит исследования мебели, трикотажных и швейных изделий, посуды и др. Опытный специалист может определить причины появления дефектов, установить процент снижения качества товара, в основном это касается одежды и обуви.
Допустим, специалист знает, что разнообразная обувь состоит более чем из 30 жестких и мягких деталей.
В зависимости от типа обуви, меняется количество деталей, способы соединения деталей и их расположение, форма.
Дефект — это конкретное несоответствие товара установленным ГОСТом критериям. Наличие дефекта в конкретном образце изделия свидетельствует о том, что, как минимум один из показателей качества производителем не соблюден.
Специалист определяет дефекты при внешнем осмотре.
При этом специалист учитывает нормативную документацию, использует соответствующие методики.
Для того чтобы выявить скрытый дефект, обычно приходится производить лабораторные испытания обуви. Все эти нюансы важны в случае, если Вы приобрели товар ненадлежащего качества и желаете вернуть его обратно продавцу и вернуть свои деньги, или обменять некачественное изделие на качественный аналог, а магазин отказывается это принять, мотивируя свое нежелание тем, что он не видит никаких дефектов, либо тем, что Вы самостоятельно нанесли данные дефекты в процессе использовании товара.
В этом случае возникает конфликт, разрешить который способна независимая товароведческая экспертиза. Аналогичным образом проводится независимая товароведческая экспертиза в отношении одежды.
Специалист действует в соответствии с ГОСТами, изучаются образцы товара. На начальном этапе независимой товароведческой экспертизы эксперт также изучает сопроводительные документы на товар.
При исследовании одежды используются различные методики определения качества вещи.
Иногда достаточно выполнения соответствующих измерений и поверхностного осмотра, а иногда требуется проведение лабораторного исследования.
В случае если Вы приобрели некачественное изделие, звоните нам, и наши эксперты помогут Вам в данной ситуации. Наша организация выполняет как внесудебную товароведческую экспертизу так и судебную.
Судебная товароведческая экспертиза выполняется по решению прокурора, следствия, суда.
Помните, что заключение независимой товароведческой экспертизы имеет юридическую силу и может использоваться Вами в судебном разбирательстве.
Мы проводим товароведческие экспертизы по разнообразным видам товаров, например, товароведческую экспертизу кожгалантерейных изделий, одежды, обуви, мобильных телефонов, мебели, бытовой техники и др.
Основная задача независимой товароведческой экспертизы — определить качество определенного товара и их соответствие установленным нормам.